Horário de atendimento da CAS nos meses de dezembro e janeiro

De 9 de dezembro e 31 de janeiro, a Central de Atendimento ao Sócio (CAS) atenderá de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30, e, aos sábados, das 8h30 às 12h30.

No dia 13 de dezembro, sexta-feira, não haverá expediente na CAS.

Zé Delivery e Internacional renovam parceria e ampliam benefícios para os torcedores

O maior app de bebidas do país passa a estampar o calção do time principal masculino/Foto: Ricardo Duarte

O maior aplicativo de entrega de bebidas do país, o Zé Delivery, renovou sua parceria com o Internacional. E com o novo acordo, a marca passa a estampar o calção dos jogadores do time principal masculino – a estreia da novidade aconteceu na última quinta-feira (22). Desde 2023, o Zé Delivery figura como apoiador oficial do Colorado, oferecendo benefícios exclusivos aos sócios-torcedores no programa de cashback, onde os sócios podem usar 50% do valor da mensalidade em compras no app de bebidas. A parceria com o aplicativo da Ambev inclui também Brahma.

A renovação da parceria faz parte da estratégia do Zé Delivery para valorizar e fortalecer o futebol nacional e estar cada vez mais presente nos momentos de diversão dos consumidores. 

“O futebol está em nosso DNA, é o momento de diversão de milhões de brasileiros e uma das principais ocasiões de consumo para o Zé Delivery. Por isso, cada vez mais ampliamos nossa presença em times de futebol. Renovar a parceria com o Internacional é uma oportunidade de estarmos próximos a uma torcida apaixonada e engajada, ao mesmo tempo que  contribuímos para a valorização do futebol brasileiro”, afirma Raphael Rizzo, Diretor Futebol Ambev .

“Este é o maior contrato já firmado com a Ambev e marca uma transformação no relacionamento entre o Zé Delivery, Brahma e o Internacional. Com uma estratégia robusta baseada em dados e inteligência de mercado, estamos rompendo barreiras ao trazer, pela primeira vez, uma marca do portfólio da AMBEV ao nosso uniforme. Este acordo reflete uma visão de futuro, onde cada interação com nossos torcedores é uma oportunidade de engajamento significativo. Por meio de uma abordagem 360, abrangendo todo o funil de marketing, criamos um modelo que conecta o torcedor e conveniência, tornando o Zé Delivery parte essencial do cotidiano dos colorados. Os apaixonados por futebol, especialmente nossos sócios e sócias, terão motivos de sobra para viver a alegria de torcer, celebrar com Zé e tomar uma Brahma bem gelada”, celebra Marcos Silveira,  CRO do clube.

Como funciona o Cashback do Zé?

O benefício do Zé Delivery vale para os associados acima de 18 anos  e funciona da seguinte maneira: qualquer torcedor do time que esteja cadastrado no programas Sócio Internacional vai ganhar 50% do valor da sua mensalidade de titular em cupons de R$ 10,00 para usar em compras mínimas de R$50,00 no Zé Delivery todo mês. Cada cupom deverá ser utilizado individualmente em cada compra. Ou seja, se você paga, por exemplo, R$60,00 no seu plano Sócio, todo mês você ganha R$30,00, divididos em 3 cupons de R$10,00, para garantir a sua bebida gelada, em casa, com agilidade e no precinho perfeito. O programa vale para todos os planos, tanto para antigos quanto para novos sócios. 

Socios do Clube do Povo podem usufruir de cashback no Zé/Foto: Ricardo Duarte

Projeto Aniversariantes Colorados no duelo contra o Red Bull Bragantino

Na partida contra o Red Bull Bragantino, no domingo (24), às 16h, o projeto Aniversariantes Colorados oportunizará aos sócios e sócias que fazem aniversário neste mês a chance de dar uma volta no gramado do Beira-Rio e viver um momento único.

Das 9h até as 14h, os(as) 50 primeiros sócios(as) adimplentes do Inter que nasceram em novembro, que se credenciarem na CAS, poderão participar da ação pela partida válida pela 35ª rodada do Campeonato Brasileiro.

Portanto, leve sua carteirinha de sócio e documento de identidade na Central de Atendimento ao Sócio (CAS) e não perca essa oportunidade.

Sócios(as) adimplentes desde junho deste ano têm desconto para acompanhante no duelo contra o RB Bragantino

O Colorado volta ao Beira-Rio! Após a parada da Data FIFA e o duelo contra o Vasco da Gama, na quinta-feira (21), às 20h, no estádio São Januário, é a hora de Clube e Povo se reencontrarem no Gigante, no domingo (24), às 16h, contra o Red Bull Bragantino.

Colorado enfrenta os paulistas no Gigante no domingo (24)/Foto: Ricardo Duarte

Diante dos paulistas, sócios e sócias de todas as modalidades que estiverem adimplentes desde junho de 2024 terão direito a ingresso para acompanhante por 70 reais. Além disso, a entrada adicional poderá ser comprada quando o Check-In ou a compra de ingresso esteja liberado para o(a) associado(a). Fique atento: o lote promocional estará limitado a três mil lugares.

Sócios e sócias das modalidades Colorado Titular, Patrimonial Clube, Parque Check-In e Coloradinho poderão fazer seu Check-In para o duelo do Inter contra o Red Bull Bragantino a partir das 10h desta segunda-feira (18/11).

Clube e Povo juntos em busca de mais uma vitória no Brasileirão/Foto: Ricardo Duarte

Já a venda de ingressos para associados e associadas Campeão do Mundo, Nada Vai Nos Separar, Parque Ingresso e Academia do Povo começará na quarta-feira (20/11), também às 10h. Previsto para domingo (24), às 16h, o embate do Clube do Povo com a equipe de Bragança Paulista será válido pela 35ª rodada do Campeonato Brasileiro.

Clique aqui e confira o tutorial para garantir a entrada para acompanhante.

CAS não terá atendimento na sexta (15) e no sábado (16)

Devido ao feriado do dia 15, em alusão à Proclamação da República, a Central de Atendimento ao Sócio (CAS) não funcionará na sexta e no sábado (16). As atividades serão retomadas a partir de segunda-feira (18), com o horário normal de funcionamento, das 9h às 18h, e, aos sábados, das 9h às 13h.

Em dias de jogos no Beira-Rio, o atendimento é estendido das 9h até o final do primeiro tempo da partida.

Para contato, a CAS disponibiliza ainda outros canais de atendimento:

Projeto Aniversariantes Colorados no duelo contra o Fluminense

Na partida contra o Fluminense, na sexta-feira (8), às 19h, o projeto Aniversariantes Colorados trará aos sócios e sócias que fazem aniversário em novembro a oportunidade de dar uma volta no gramado do Beira-Rio.

A partir das 9h até as 16h30, os(as) 50 primeiros sócios(as) adimplentes do Inter que nasceram neste mês, que se credenciarem na CAS, poderão participar da ação no confronto válido pela 33ª rodada do Campeonato Brasileiro.

Portanto, leve sua carteirinha de sócio e documento de identidade na Central de Atendimento ao Sócio (CAS) e não fique de fora.

Cinco sócios(as) coloradinhos(as) serão sorteados(as) para entrar em campo no duelo contra o Fluminense

O Clube do Povo vai sortear cinco coloradinhos(as) para entrarem com os jogadores na partida contra o Fluminense, sexta-feira (8), às 19h, no Beira-Rio, em duelo válido pela 33ª rodada do Brasileirão.

Para participar, os pais devem aguardar a publicação e seguir as regras abaixo:

  • A criança deve ser sócia do Clube e estar em dia;
  • ⁠O responsável deve publicar uma foto do(a) sócio(a) vestindo a camisa colorada no feed e marcar o perfil @relsocialInter (Atenção: para que tenhamos acesso à foto, é necessário que a rede seja aberta);
  • O(a) sócio(a) coloradinho(a) deve ter entre cinco e 11 anos. E, no máximo, 1,40m.

Todos(as) que cumprirem as regras participarão do sorteio. O prazo para postagem e cumprimento dos pré-requisitos é 10h de quinta-feira (7). O responsável que tem mais de um filho nas condições acima, que fizer a postagem de mais de uma foto e for sorteado, terá direito a apenas uma participação e terá de escolher entre eles. Postagens pelos dois responsáveis são permitidas.

O resultado será divulgado na quinta-feira (7), às 15h, nas redes do Relacionamento Social. O sorteio será feito de forma digital pela equipe do Inter. A Central de Atendimento ao Sócio (CAS) realizará contato com cada sorteado. Ao enviar a foto, os responsáveis concordam com a divulgação da imagem nas redes e plataformas do Sport Club Internacional.

Para entrar em campo, os sorteados deverão estar vestidos com uniforme completo do Clube: meião, calção e camiseta (não precisa ser oficial). Depois, as crianças são convidadas a assistirem a partida. Os(as) sócios coloradinhos(as) sorteados(as) terão direito a uma cortesia para o responsável acompanhante na arquibancada. Os premiados deverão estar 2 horas antes no estádio Beira-Rio.

Cinco sócios(as) coloradinhos(as) serão sorteados(as) para entrar em campo contra o Criciúma

O Clube do Povo vai sortear cinco coloradinhos(as) para entrarem com os jogadores na partida contra o Criciúma, na terça-feira (05), a partir das 21h30, no Beira-Rio, em duelo válido pela 32ª rodada do Brasileirão.

Leia mais:

Para participar, os pais devem seguir as regras abaixo:

  • A criança deve ser sócia do Clube e estar em dia;
  • O responsável deve publicar uma foto do(a) sócio(a) vestindo a camisa colorada no feed e marcar o perfil @meumundocolorado. (Atenção: para que tenhamos acesso à foto, é necessário que a rede seja aberta);
  • O(a) sócio(a) coloradinho(a) deve ter entre cinco e 11 anos e no máximo 1,40m.

Todos(as) que cumprirem as regras participarão do sorteio. O prazo para postagem e cumprimento dos pré-requisitos é até as 10h de segunda-feira (04). O responsável com mais de um filho nas condições acima pode fazer a postagem de mais de uma foto, mas, se for sorteado, deverá escolher uma criança para a participação. Postagens pelos dois responsáveis são permitidas.

O resultado será divulgado na segunda-feira (04), às 14h, nas redes do Mundo Colorado. O sorteio será feito de forma digital pela equipe do Inter, e a Central de Atendimento ao Sócio (CAS) entrará em contato com cada sorteado. Ao enviar a foto, os responsáveis concordam com a divulgação da imagem nas redes e plataformas do Sport Club Internacional.

Para entrar em campo, os sorteados deverão estar vestidos com uniforme completo do Clube: meião, calção e camiseta (não precisa ser oficial). Depois, as crianças serão convidadas a assistir à partida. Os(as) sócios(as) coloradinhos(as) sorteados(as) terão direito a uma cortesia para o responsável acompanhante na arquibancada. Os premiados deverão estar no estádio Beira-Rio com duas horas de antecedência.

Sócios(as) em dia têm desconto no ingresso de acompanhante para o jogo com o Criciúma

Inter projeta Beira-Rio lotado nos próximos três jogos/Foto: Ricardo Duarte

Prestes a disputar três partidas consecutivas como mandante, o Inter conta com o apoio da sua torcida para fazer valer o fator local e dar sequência à boa fase no Brasileirão. Para esta quarta-feira (30/10), mais de 30 mil colorados e coloradas já garantiram presença no duelo contra o Flamengo, e é com o objetivo de ter o Beira-Rio lotado mais uma vez que o Clube do Povo anuncia promoção para o jogo do próximo dia cinco de novembro, contra o Criciúma!

Diante dos catarinenses, sócios e sócias de todas as modalidades que estiverem adimplentes desde junho de 2024 terão direito a ingresso para acompanhante por 70 reais. O valor representa 50% do preço integral praticado no setores de Áreas Livres, por exemplo. Além disso, a entrada adicional poderá ser comprada tão logo o Check-In ou a compra de ingresso esteja liberado para o(a) associado(a). Mas atenção: o lote promocional estará limitado a três mil lugares.

Sócios e sócias das modalidades Colorado Titular, Patrimonial Clube, Parque Check-In e Coloradinho poderão fazer seu Check-In para o duelo do Inter com o Criciúma a partir das 10h desta quarta-feira (30/10). Já a venda de ingressos para associados e associadas Campeão do Mundo, Nada Vai Nos Separar, Parque Ingresso e Academia do Povo começará na sexta-feira (01/11), também às 10h. Previsto para o próximo dia cinco, o embate do Colorado com os catarinenses ocorrerá a partir das 21h30.

Confira abaixo o tutorial para adquirir o ingresso de acompanhante e venha apoiar o Clube do Povo!

Passo a passo para garantir a entrada do(a) acompanhante!

Serviço de Jogo: Internacional x Criciúma – 32ª rodada/Brasileirão 2024

Data: 05 de novembro (terça-feira)

Horário: 21h30

Abertura dos portões: 19h30

Índice/Atalhos:

> Valor dos ingressos;
> Calendário de Check-In/Vendas;
> Fluxos de acesso ao Estádio;
> Acesso de menores de 18 anos;
> Protocolos/Gigante + Seguro;
> CAS;
Ouvidoria;

> Acessibilidade;
> Torcida adversária;
> Meia-entrada;

Outros serviços:

– Coração do Gigante
– Estacionamento

Valor dos ingressos

SÓCIO(A) ADIMPLENTE DESDE JUNHO TEM DIREITO A INGRESSO PARA ACOMPANHANTE POR R$ 70,00.*
*Lote limitado a três mil ingressos

Sócio Coloradinho: confirmar presença através do Check-In.

Crianças não sócias (5 a 11 anos): devem confirmar sua presença através do ingresso sem custo, emitido no Mundo Colorado.

Calendário de Check-In/Vendas

Confira abaixo o calendário das modalidades para Check-In ou venda de ingresso:

Data: 30/10 (10h) até 05/11 (22h30) – De acordo com a disponibilidade 
Colorado Titular (Carteira Vermelha)
Patrimonial Clube
Parque Check-In
Coloradinho
Acompanhante de sócio(a)

ATENÇÃO: para efetuar o Check-In, acesse normalmente o Mundo Colorado, informando sua matrícula e senha. O Check-In será automaticamente creditado em seu cartão de acesso.

Data: 01/11 (10h) até 05/11 (22h30) – De acordo com a disponibilidade 
Campeão do Mundo
Parque Ingresso
Nada Vai Nos Separar
Academia do Povo
Colorado Titular (Carteira Vermelha) – Patrimonial Clube – Parque Check-In
Acompanhante de sócio(a)
Data: 03/11 (16h) até 05/11 (22h30) – De acordo com a disponibilidade
Não Sócios
BILHETERIA: os ingressos também podem ser adquiridos na bilheteria do Clube, junto ao Ginásio Gigantinho, nos dias 04, das 10h às 18h, e 05 de novembro, das 10h às 22h30, por sócios e não sócios (de acordo com a disponibilidade).

Para acessar o Estádio é obrigatório a apresentação do E-ticket e documento de identificação com foto.

Para mais informações, clique aqui.

Fluxos de acesso ao estádio

Chegue o mais cedo possível para evitar a formação de filas longas!


1 – O acesso ao Estádio será realizado diretamente nos portões selecionados no Check-In ou ingresso.

2 – A entrada de serviço para funcionários e terceiros que trabalharão no jogo se dará pelo Portão 3 – exclusivamente com credenciamento, realizado no Gigantinho.

3 – O pátio do Estádio estará protegido por um perímetro de segurança, com acesso liberado de torcedores através dos pontos controlados pela segurança do Clube.

4 – Os acessos controlados estarão distribuídos ao longo da Avenida Padre Cacique, Rua Nestor Ludwig, Estátua do Fernandão, edifício garagem e Espaço Sunset (escadaria).

Acesso de menores de 18 anos

Confira abaixo as informações sobre acesso de crianças (0 a 11 anos) e adolescentes (12 a 17 anos).

REGRA GERAL: todas as crianças e adolescentes, sócios ou não sócios, precisam confirmar presença no Estádio, efetuando o Check-In ou compra do ingresso.


Crianças de colo até 4 anos: a entrada é gratuita, devendo estar acompanhada pelo responsável. Estão dispensados de confirmar presença.


5 a 11 anos

– Sócio Coloradinho: devem realizar o Check-In no Mundo Colorado.

Obs: o Sócio Coloradinho poderá ingressar em qualquer setor da ÁREA LIVRE, acompanhando o responsável. No setor de Locadas/Perpétuas, acompanhando o responsável, será permitida a entrada nos lugares disponíveis e respeitando a titularidade das cadeiras.

– Não sócio: a entrada é gratuita em qualquer setor da ÁREA LIVRE, devendo o responsável emitir o voucher (sem custo)

ATENÇÃO PARA O PROCEDIMENTO DE ACESSO DE CRIANÇAS DE 5 A 11 ANOS: realizado o procedimento do acesso via site (check-in ou ingresso sem custo), a criança de 5 a 11 anos estará apta a comparecer ao estádio para que seja feito o procedimento de acesso em um dos (11) onze estandes que estarão instalados junto a cada portão (nível inferior) e das (4) quatro rampas de acesso ao nível superior, onde o responsável deverá apresentar ao operador de acesso a carteira do Coloradinho com o Check-in devidamente realizado ou, no caso de crianças não sócias, o voucher de troca.  LEMBRANDO: os estandes de trocas abrem 1 hora antes da abertura dos portões.

Após a conferência do acesso válido pelo operador, as crianças receberão uma pulseira de identificação oficial do Clube, a qual vai permitir a sua entrada ágil e segura em todas as catracas da área livre do estádio, sempre acompanhando o responsável, os quais deverão possuir os seus respectivos acessos por carteira de sócio carregada no Check-in ou ingresso. Somente crianças acessarão com a pulseira.

Importante destacar que após a leitura da carteira ou do voucher nos estandes de identificação de crianças, estes perderão a sua validade. A pulseira é a garantia de entrada ao interior do estádio.


12 a 17 anos

– Sócio: Check-In ou compra de ingresso de acordo com a data estipulada para a sua categoria de sócio. 

– Não sócio: deve confirmar a presença comprando o ingresso. É preciso apresentar o E-ticket e documento com foto para acessar o Estádio. 

Procedimentos do torcedor e Itens Proibidos no Estádio

O Gigante + Seguro é uma iniciativa do Sport Club Internacional em reforço ao compromisso no combate às diversas formas de violência e discriminação presentes no futebol. O programa tem como objetivo fortalecer e ampliar as iniciativas no escopo de segurança e antidiscriminação realizadas pelo Clube, engajando sua torcida e seus parceiros e os aproximando cada vez mais enquanto comunidade colorada.

Por toda a área interna do Estádio estarão afixados cartazes com as orientações aos torcedores, que visam a esclarecer as dúvidas sobre os procedimentos que devem ser cumpridos durante a presença. Igualmente, antes do início do jogo e durante o seu intervalo, será apresentado no telão o plano de emergência do estádio e as demais orientações de utilidade para o público.

GUARDA-VOLUMES: O serviço de guarda-volumes funciona nos dias de jogos, e sua operação começa duas horas antes da abertura dos portões e acaba 30 minutos após o encerramento da partida. Gratuito, o serviço está localizado no Gigantinho, próximo ao Portão 3 do ginásio, e destina-se à guarda temporária dos objetos que têm acesso proibido ao Beira-Rio.

Não são aceitos no guarda-volumes: alimentos, bebidas, armas e qualquer tipo de objeto/substância de origem ilícita.

Funcionamento da CAS

A Central de Atendimento ao Sócio (CAS) funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e nos sábados, das 9h às 13h. Em dias de jogo, a CAS ainda opera até o final do primeiro tempo da partida.

Telefone: (51) 3230-4600 – Opção 2

E-mail: cas@internacional.com.br

Para mais informações, clique aqui.

Ouvidoria

A Ouvidoria funcionará com atendimento presencial até o final do primeiro tempo da partida. Após, atenderá via WhatsApp, no número (51) 98336-0118, até o término do jogo.

Acessibilidade

O Clube do Povo conta com um novo meio de contato para agendar atendimentos com a nossa equipe de acessibilidade. Pelo e-mail acessibilidade@internacional.com.br você pode combinar todos os detalhes para sua vinda ao Gigante.

Torcida adversária

ONLINE: Os ingressos podem ser adquiridos de forma on-line do dia 03/11, a partir das 10h, até o dia 05/11, às 22h30.

BILHETERIA: A bilheteria física está instalada no container atrás do Centro de Eventos, com acesso pela Rua Nestor Ludwig, e funcionará nos dias 04, das 10h às 18h, e 05 de novembro, das 10h às 22h30, conforme disponibilidade.

Adquiria a sua entrada a baixo:

Meia-entrada

Torcedor(a), confira no quadro-resumo abaixo os documentos necessários para comprovar o direito ao benefício da meia-entrada. Confira as informações sobre ingresso meia-entrada:

Orientações para a obtenção da meia-entrada:

  1. No dia do jogo, comparecer na CENTRAL DE MEIA-ENTRADA (CME) com o voucher emitido no Mundo Colorado, relativo à compra da meia-entrada.
    Importante: a CME funcionará somente em dia de jogo, das 10h até uma hora depois do início da partida.

2. Agilize o atendimento conferindo se está na posse dos documentos exigidos em lei para comprovar acesso ao benefício, conforme a categoria da meia-entrada a que tem direito.
Importante: a comprovação se dará obrigatoriamente com documentos originais.

3. Apresentar os documentos legais e obter a validação do voucher, trocando-o por um ingresso válido para acesso ao jogo. Não sendo comprovado o direito à meia-entrada, o(a) torcedor(a) poderá:
a. COMPLEMENTAR o valor faltante para inteirar o ingresso, no ato da troca do voucher junto à CME;
b. CANCELAR a compra no Mundo Colorado e aguardar o estorno do valor pago.

Importante: o CANCELAMENTO da compra da meia-entrada somente poderá ser efetivado até a abertura dos portões.

4. Procure trocar o voucher com a antecedência possível, de acordo com o horário de funcionamento da CME, e garanta um acesso ao jogo de forma tranquila e segura.

Evite filas, chegue cedo ao Estádio.