A Central de Atendimento ao Sócio (CAS) e a secretaria do Parque Gigante informam que o atendimento presencial na quarta-feira (24) será até as 16h, devido ao serviço de desinsetização que será realizado nos espaços.
No entanto, o serviço via telefone e chat continuará sendo prestado até as 18h.
Acesse a CAS pelo telefone (51) 3230-4600, opção 2, pelo Mundo Colorado em https://socio.internacional.com.br/ ou presencialmente na Av. Padre Cacique, 891.
A Ouvidoria informa que o atendimento presencial na quarta-feira (24) será até as 13h, devido ao serviço de desinsetização que será realizado nos espaços do estádio. No entanto, o atendimento via e-mail, chat e WhatsApp permanece ativo até às 18h.
A Escola Rubra informa que o atendimento presencial na quarta-feira (24) será das 08h às 14h, devido ao serviço de desinsetização que será realizado nos espaços.
No entanto, o serviço via WhatsApp, (51) 98114-6663, continuará sendo prestado até as 17h30.
Data: 07/04 (10h) até 13/04 (19h30) – De acordo com a disponibilidade
Colorado Titular (Carteira Vermelha)
Patrimonial Clube
Parque Check-In
Coloradinho
ATENÇÃO: para efetuar o Check-In, acesse normalmente o Mundo Colorado informando sua matrícula e senha. O Check-In será automaticamente creditado em seu cartão de acesso.
BILHETERIA: os ingressos também podem ser adquiridos na bilheteria do Clube, junto ao Ginásio Gigantinho, nos dias 12, das 10h às 18h, e 13 de abril, das 10h às 19h30, por sócios e não sócios (de acordo com a disponibilidade).
Para acessar o Estádio são obrigatórias as apresentações do E-ticket e de documento de identificação com foto.
Fluxos de acesso ao Estádio
Chegue o mais cedo possível para evitar a formação de filas longas!
1 – O acesso ao Estádio será realizado diretamente nos portões selecionados no Check-In ou ingresso.
2 – A entrada de serviço para funcionários e terceiros que trabalharão no jogo se dará pelo Portão 3 – exclusivamente com credenciamento, realizado no Gigantinho.
3 – O pátio do Estádio estará protegido por um perímetro de segurança, com acesso liberado de torcedores através dos pontos controlados pela segurança do Clube.
4 – Os acessos controlados estarão distribuídos ao longo da Avenida Padre Cacique, Rua Nestor Ludwig, Estátua do Fernandão, edifício garagem e Espaço Sunset (escadaria).
Acesso de menores de 18 anos
Confira abaixo todas as informações sobre acesso de crianças (0 a 11 anos) e adolescentes (12 a 17 anos).
REGRA GERAL: todas as crianças e adolescentes, sócios ou não sócios, precisam confirmar presença no Estádio, efetuando o Check-In ou compra do ingresso.
Crianças de colo até 4 anos: a entrada é gratuita, devendo estar acompanhada pelo responsável. Estão dispensados de confirmar presença.
5 a 11 anos:
– Sócio Coloradinho: devem realizar o Check-In na Área de Sócios.
Obs: o Sócio Coloradinho poderá ingressar em qualquer setor da ÁREA LIVRE, acompanhando o responsável. No setor de Locadas/Perpétuas, acompanhando o responsável, será permitida a entrada nos lugares disponíveis e respeitando a titularidade das cadeiras.
– Não sócio: a entrada é gratuita em qualquer setor da ÁREA LIVRE, devendo o responsável emitir o voucher (sem custo).
ATENÇÃO PARA O PROCEDIMENTO DE ACESSO DE CRIANÇAS DE 5 A 11 ANOS: realizado o procedimento do acesso via site (check-in ou ingresso sem custo), a criança de 5 a 11 anos estará apta a comparecer ao estádio para que seja feito o procedimento de acesso em um dos (11) onze estandes que estarão instalados junto a cada portão (nível inferior) e das (4) quatro rampas de acesso ao nível superior, onde o responsável deverá apresentar ao operador de acesso a carteira do Coloradinho com o Check-in devidamente realizado ou, no caso de crianças não sócias, o voucher de troca. LEMBRANDO: os estandes de trocas abrem 1 hora antes da abertura dos portões.
Após a conferência do acesso válido pelo operador, as crianças receberão uma pulseira de identificação oficial do Clube, a qual vai permitir a sua entrada ágil e segura em todas as catracas da área livre do estádio, sempre acompanhando o responsável, os quais deverão possuir os seus respectivos acessos por carteira de sócio carregada no Check-in ou ingresso. Somente crianças acessarão com a pulseira.
Importante destacar que após a leitura da carteira ou do voucher nos estandes de identificação de crianças, estes perderão a sua validade. A pulseira é a garantia de entrada ao interior do estádio.
12 a 17 anos:
– Sócio: Check-In ou compra de ingresso de acordo com a data estipulada para a sua categoria de sócio.
– Não sócio: deve confirmar a presença comprando o ingresso. É preciso apresentar o E-ticket e documento com foto para acessar o Estádio.
Procedimentos do torcedor e Itens Proibidos no Estádio
O Gigante + Seguro é uma iniciativa do Sport Club Internacional em reforço ao compromisso no combate às diversas formas de violência e discriminação presentes no futebol. O programa tem como objetivo fortalecer e ampliar as iniciativas no escopo de segurança e antidiscriminação realizadas pelo Clube, engajando sua torcida e seus parceiros e os aproximando cada vez mais enquanto comunidade colorada.
Por toda a área interna do Estádio estarão afixados cartazes com as orientações aos torcedores, que visam a esclarecer as dúvidas sobre os procedimentos que devem ser cumpridos durante a presença. Igualmente, antes do início do jogo e durante o seu intervalo, será apresentado no telão o plano de emergência do estádio e as demais orientações de utilidade para o público.
GUARDA-VOLUMES: O serviço de guarda-volumes funciona nos dias de jogos, e sua operação começa duas horas antes da abertura dos portões e acaba 30 minutos após o encerramento da partida. Gratuito, o serviço está localizado no Gigantinho, próximo ao Portão 3 do ginásio, e destina-se à guarda temporária dos objetos que têm acesso proibido ao Beira-Rio.
Não são aceitos no guarda-volumes: alimentos, bebidas, armas e qualquer tipo de objeto/substância de origem ilícita.
Funcionamento da CAS
A Central de Atendimento ao Sócio (CAS) funciona de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, e nos sábados, das 09h às 13h. Em dias de jogo, a CAS ainda opera até o final do primeiro tempo da partida.
A Ouvidoria funcionará com atendimento presencial até o final do primeiro tempo da partida. Após, atenderá via WhatsApp, no número (51) 98336-0118, até o término do jogo.
Acessibilidade
O Clube do Povo conta com um novo meio de contato para agendar atendimentos com a nossa equipe de acessibilidade. Pelo e-mail acessibilidade@internacional.com.br, você pode combinar todos os detalhes para sua vinda ao Gigante.
Torcida visitante
ONLINE: os ingressos podem ser adquiridos de forma on-line do dia 11, a partir das 10h, até o dia 13 de abril, às 19h30.
BILHETERIA: a bilheteria física está instalada no container atrás do Centro de Eventos, com acesso pela Rua Nestor Ludwig, e funcionará nos dias 12, das 10h às 18h, e 13 de abril, das 10h às 19h30.
Leia atentamente as informações presentes no serviço de jogo.
Por orientação da segurança do Internacional e da Polícia Militar, os visitantes deverão chegar ao Gigante com máxima antecedência possível.
O acesso dos visitantes se dará pelo portal localizado na Rua Nestor Ludwig (entrada sinalizada como de serviço/visitante).
Os representantes de torcidas visitantes deverão contatar o 1º Batalhão de Polícia de Choque pelo e-mail 1bpchq-p3@bm.rs.gov.br, com antecedência de 72h úteis, para ajustar medidas de escoltas e liberação de materiais.
Meia-entrada
Torcedor(a), confira no quadro-resumo abaixo os documentos necessários para comprovar o direito ao benefício da meia-entrada. Confira as informações sobre ingresso meia-entrada:
Orientações para a obtenção da meia-entrada:
No dia do jogo, comparecer na CENTRAL DE MEIA-ENTRADA (CME) com o voucher emitido no Mundo Colorado, relativo à compra da meia-entrada. Importante: a CME funcionará somente em dia de jogo, das 10h até uma hora depois do início da partida.
2. Agilize o atendimento conferindo se está na posse dos documentos exigidos em lei para comprovar acesso ao benefício, conforme a categoria da meia-entrada a que tem direito. Importante: a comprovação se dará obrigatoriamente com documentos originais.
3. Apresentar os documentos legais e obter a validação do voucher, trocando-o por um ingresso válido para acesso ao jogo. Não sendo comprovado o direito à meia-entrada, o(a) torcedor(a) poderá: a. COMPLEMENTAR o valor faltante para inteirar o ingresso, no ato da troca do voucher junto à CME; b. CANCELAR a compra no Mundo Colorado e aguardar o estorno do valor pago.
Importante: o CANCELAMENTO da compra da meia-entrada somente poderá ser efetivado até a abertura dos portões.
4. Procure trocar o voucher com a antecedência possível, de acordo com o horário de funcionamento da CME, e garanta um acesso ao jogo de forma tranquila e segura.
Em alusão ao Dia da Mulher, o Clube do Povo preparou ações para as coloradas. No confronto contra a equipe de Ijuí, cada sócia poderá comprar ingresso para acompanhante com 50% de desconto sobre o valor de inteira, utilizando um cupom que será enviado por e-mail, e também estará disponível junto com os cupons no Mundo Colorado.
Através do Mundo Colorado, a partir de quinta-feira, dia 07, a sócia deve adquirir o ingresso, conforme disponibilidade de lugares, usando o cupom e emitir o voucher com o QR Code para ser lido na catraca.
Além disso, novas sócias entre os dias 01 e 09 de março, terão direito a um ingresso sem custo para um acompanhante na partida das quartas de final do Gauchão, no sábado (9), às 16h30, no Beira-Rio. O ingresso deverá ser retirado na Central de Atendimento ao Sócio (CAS), conforme disponibilidade (limitado a 1000 ingressos).
Novo processo na entrega de carteirinhas visa proteger os direitos dos sócios(as) /Foto: Ricardo Duarte / Internacional
O Sport Club Internacional anuncia uma atualização em seu procedimento de entrega de carteirinhas de sócio(a), visando garantir ainda mais segurança e transparência para seus associados. A partir de 1 de março de 2024, um novo processo será implementado para a retirada de carteirinhas de sócio(a) por terceiros. Este ajuste busca assegurar que apenas pessoas autorizadas tenham acesso às carteirinhas, fortalecendo assim a proteção dos direitos dos sócios(as) do Clube do Povo.
Importante ressaltar que este procedimento é válido apenas para retirada de carteirinha por terceiros para os (as) sócios(as) que precisam buscar o documento de nova associação ou de segunda via na CAS.
De acordo com o novo procedimento, as carteirinhas serão disponibilizadas somente mediante apresentação de uma autorização específica para este propósito. A autorização deverá ter firma reconhecida em cartório e ser válida por um período máximo de 10 dias, ou poderá ser uma autorização física escrita de próprio punho, acompanhada de documento de identidade oficial original.
É essencial que as autorizações contenham os nomes e CPFs tanto do sócio que está concedendo a autorização quanto do indivíduo autorizado a retirar a carteirinha, bem como a data de emissão do documento. Ressaltamos que autorizações enviadas por e-mail não serão aceitas como válidas.
A pessoa designada para a retirada da carteirinha deverá comparecer pessoalmente à Central de Atendimento ao Sócio (CAS), onde deverá apresentar os documentos necessários conforme as novas diretrizes estabelecidas. As carteirinhas não retiradas na CAS serão enviadas pelo correio para o endereço do cadastro.
O Internacional está comprometido em aprimorar continuamente seus processos para melhor atender seus sócios, garantindo a segurança e a satisfação de todos os associados.
Para mais informações e esclarecimentos, os associados podem entrar em contato com o CAS pelo telefone (51) 3230-4600, além de presencialmente de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, e nos sábados, das 09h às 13h. Em dias de jogos no Beira-Rio, o horário de atendimento das 9h até o final do primeiro tempo, salvo situações específicas.
Sócio Coloradinho: confirmar presença através do Check-In. Crianças não sócias (5 a 11 anos): devem confirmar sua presença através do ingresso sem custo.
Calendário de Check-In/Vendas
Confira abaixo o calendário das modalidades para Check-In ou venda de ingresso:
ATENÇÃO: Para efetuar o Check-In, acesse normalmente o Mundo Colorado (clique aqui), informando sua matrícula e senha. O Check-In será automaticamente creditado em seu cartão de acesso.
BILHETERIA: os ingressos também podem ser adquiridos na bilheteria do Clube, junto ao Ginásio Gigantinho, nos dias 11/02 das 08h às 11h30, para Sócios e Não Sócios.
Para acessar o Estádio é obrigatório a apresentação do E-ticket, documento de identificação com foto.
Fluxos de acesso ao Estádio
Chegue o mais cedo possível para evitar a formação de filas longas!
1 – O acesso ao Estádio será realizado diretamente nos portões selecionados no Check-In ou ingresso.
2 – A entrada de serviço para funcionários e terceiros que trabalharão no jogo se dará pelo Portão 3 – exclusivamente com credenciamento, realizado no Gigantinho.
3 – O pátio do Estádio estará protegido por um perímetro de segurança, com acesso liberado de torcedores através dos pontos controlados pela segurança do Clube.
4 – Os acessos controlados estarão distribuídos ao longo da Avenida Padre Cacique, Rua Nestor Ludwig, Estátua do Fernandão, edifício garagem e Espaço Sunset (escadaria).
Acesso de menores de 18 anos
Confira abaixo todas as informações sobre acesso de crianças (0 a 11 anos) e adolescentes (12 a 17 anos).
REGRA GERAL: todas as crianças e adolescentes, sócios ou não sócios, precisam confirmar presença no Estádio, efetuando o Check-In ou compra do ingresso.
Crianças de colo até 4 anos: a entrada é gratuita, devendo estar acompanhada pelo responsável. Estão dispensados de confirmar presença.
5 a 11 anos:
– Sócio Coloradinho: devem realizar o Check-In na Área de Sócios.
Obs: o Sócio Coloradinho poderá ingressar em qualquer setor da ÁREA LIVRE, acompanhando o responsável. No setor de Locadas/Perpétuas, acompanhando o responsável, será permitida a entrada nos lugares disponíveis e respeitando a titularidade das cadeiras.
– Não sócio: a entrada é gratuita em qualquer setor da ÁREA LIVRE, devendo o responsável emitir o voucher (sem custo).
ATENÇÃO PARA O PROCEDIMENTO DE ACESSO DE CRIANÇAS DE 5 A 11 ANOS: realizado o procedimento do acesso via site (check-in ou ingresso sem custo), a criança de 5 a 11 anos estará apta a comparecer ao estádio para que seja feito o procedimento de acesso em um dos (5) cinco estandes que estarão instalados junto a cada portão (nível inferior) e das (4) quatro rampas de acesso ao nível superior, onde o responsável deverá apresentar ao operador de acesso a carteira do Coloradinho com o Check-in devidamente realizado ou, no caso de crianças não sócias, o voucher de troca. LEMBRANDO: os estandes de trocas abrem 1 hora antes da abertura dos portões.
Após a conferência do acesso válido pelo operador, as crianças receberão uma pulseira de identificação oficial do Clube, a qual vai permitir a sua entrada ágil e segura em todas as catracas da área livre do estádio, sempre acompanhando o responsável, os quais deverão possuir os seus respectivos acessos por carteira de sócio carregada no Check-in ou ingresso. Somente crianças acessarão com a pulseira.
Importante destacar que após a leitura da carteira ou do voucher nos estandes de identificação de crianças, estes perderão a sua validade. A pulseira é a garantia de entrada ao interior do estádio.
12 a 17 anos:
– Sócio: Check-In ou compra de ingresso de acordo com a data estipulada para a sua categoria de sócio.
– Não sócio: deve confirmar a presença comprando o ingresso. É preciso apresentar o E-ticket e documento com foto para acessar o Estádio.
Procedimentos do torcedor e Itens Proibidos no Estádio
Por toda a área interna do Estádio estarão afixados cartazes com as orientações aos torcedores, que visam a esclarecer as dúvidas sobre os procedimentos que devem ser cumpridos durante a presença. Igualmente, antes do início do jogo e durante o seu intervalo, será apresentado no telão o plano de emergência do estádio e as demais orientações de utilidade para o público.
GUARDA-VOLUMES: o estádio Beira-Rio conta com um serviço especial e gratuito de guarda-volumes para o uso dos torcedores que estiverem portando algum item que seja proibido ingressar no estádio. O guarda-volumes fica situado junto ao Ginásio Gigantinho, com entrada pelo lado do Centro de Eventos.
Garrafas de água: atendendo à Portaria GAB-SENACON/MJSP Nº 35 (confira no botão abaixo), para o jogo deste domingo, dia 11/02, será liberado o acesso de uma garrafa de água plástica com até 500ml, lacrada e sem rótulos, por pessoa.
A Ouvidoria funcionará com atendimento presencial até o final do primeiro tempo da partida. Após, atenderá via WhatsApp, no número (51) 98336-0118, até o término do jogo.
Funcionamento da CAS
A Central de Atendimento ao Sócio (CAS) funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Sábado, das 9h às 13h.
ON-LINE: os ingressos podem ser adquiridos de forma on-line do dia 09/02, a partir das 10h até o dia 11/02 às 11h30.
BILHETERIA: a bilheteria física está instalada no contêiner atrás do Centro de Eventos, com acesso pela Rua Nestor Ludwig a qual funcionará nos dias 11/02 das 8h às 11h30.
Leia atentamente as informações presentes no serviço de jogo.
Por orientação da segurança do Internacional e da Polícia Militar, os visitantes deverão chegar ao Gigante com máxima antecedência possível.
O acesso dos visitantes se dará pelo portal localizado na Rua Nestor Ludwig (entrada sinalizada como de serviço/visitante).
-Os representantes de torcidas visitantes deverão contatar o 1º Batalhão de Polícia Militar, pelo e-mail 1bpm-p3@bm.rs.gov.br, com antecedência de 72h úteis, para ajustar medidas de escoltas e liberação de materiais.
Meia-entrada
Torcedor(a), confira no quadro-resumo abaixo os documentos necessários para comprovar o direito ao benefício da meia-entrada. Confira as informações sobre ingresso meia-entrada:
Orientações para a obtenção da meia-entrada:
No dia do jogo, comparecer na CENTRAL DE MEIA-ENTRADA (CME) com o voucher emitido no Mundo Colorado, relativo à compra da meia-entrada. Importante: a CME funcionará somente em dia de jogo, das 10h até uma hora depois do início da partida.
2. Agilize o atendimento conferindo se está na posse dos documentos exigidos em lei para comprovar acesso ao benefício, conforme a categoria da meia-entrada a que tem direito. Importante: a comprovação se dará obrigatoriamente com documentos originais.
3. Apresentar os documentos legais e obter a validação do voucher, trocando-o por um ingresso válido para acesso ao jogo. Não sendo comprovado o direito à meia-entrada, o(a) torcedor(a) poderá: a. COMPLEMENTAR o valor faltante para inteirar o ingresso, no ato da troca do voucher junto à CME; b. CANCELAR a compra no Mundo Colorado e aguardar o estorno do valor pago.
Importante: o CANCELAMENTO da compra da meia-entrada somente poderá ser efetivado até a abertura dos portões.
4. Procure trocar o voucher com a antecedência possível, de acordo com o horário de funcionamento da CME, e garanta um acesso ao jogo de forma tranquila e segura.
Sócio Coloradinho: confirmar presença através do Check-In. Crianças não sócias (5 a 11 anos): devem confirmar sua presença através do ingresso sem custo, emitido no Mundo Colorado.
Calendário de Check-In/Vendas
Confira abaixo o calendário das modalidades para Check-In ou venda de ingresso:
Data: 30/01 (10h) até 03/02 (17h30) – De acordo com a disponibilidade
Colorado Titular (Carteira Vermelha)
Patrimonial Clube
Parque Check-In
Coloradinho
ATENÇÃO: para efetuar o Check-In, acesse normalmente o Mundo Colorado (clique aqui), informando sua matrícula e senha. O Check-In será automaticamente creditado em seu cartão de acesso.
Data: 01/02 (16h) até 03/02 (17h30) – De acordo com a disponibilidade
Não sócios
BILHETERIA: os ingressos também podem ser adquiridos na bilheteria do Clube, junto ao Ginásio Gigantinho, nos dias 02, das 10h às 17h, e 03 de fevereiro, das 10h às 17h30, para sócios e não sócios.
Para acessar o Estádio é obrigatório a apresentação do E-ticket e documento de identificação com foto.
Fluxos de acesso ao Estádio
Chegue o mais cedo possível para evitar a formação de filas longas!
1 – O acesso ao Estádio será realizado diretamente nos portões selecionados no Check-In ou ingresso.
2 – A entrada de serviço para funcionários e terceiros que trabalharão no jogo se dará pelo Portão 3 – exclusivamente com credenciamento, realizado no Gigantinho.
3 – O pátio do Estádio estará protegido por um perímetro de segurança, com acesso liberado de torcedores através dos pontos controlados pela segurança do Clube.
4 – Os acessos controlados estarão distribuídos ao longo da Avenida Padre Cacique, Rua Nestor Ludwig, Estátua do Fernandão, edifício garagem e Espaço Sunset (escadaria).
Acesso de menores de 18 anos
Confira abaixo as informações sobre acesso de crianças (0 a 11 anos) e adolescentes (12 a 17 anos).
REGRA GERAL: todas as crianças e adolescentes, sócios ou não sócios, precisam confirmar presença no Estádio, efetuando o Check-In ou compra do ingresso.
Crianças de colo até 4 anos: a entrada é gratuita, devendo estar acompanhada pelo responsável. Estão dispensados de confirmar presença.
5 a 11 anos:
– Sócio Coloradinho: devem realizar o Check-In no Mundo Colorado.
Obs: o Sócio Coloradinho poderá ingressar em qualquer setor da ÁREA LIVRE, acompanhando o responsável. No setor de Locadas/Perpétuas, acompanhando o responsável, será permitida a entrada nos lugares disponíveis e respeitando a titularidade das cadeiras.
– Não sócio: a entrada é gratuita em qualquer setor da ÁREA LIVRE, devendo o responsável emitir o voucher (sem custo)
ATENÇÃO PARA O PROCEDIMENTO DE ACESSO DE CRIANÇAS DE 5 A 11 ANOS: realizado o procedimento do acesso via site (check-in ou ingresso sem custo), a criança de 5 a 11 anos estará apta a comparecer ao estádio para que seja feito o procedimento de acesso em um dos (11) onze estandes que estarão instalados junto a cada portão (nível inferior) e das (4) quatro rampas de acesso ao nível superior, onde o responsável deverá apresentar ao operador de acesso a carteira do Coloradinho com o Check-in devidamente realizado ou, no caso de crianças não sócias, o voucher de troca. LEMBRANDO: os estandes de trocas abrem 1 hora antes da abertura dos portões.
Após a conferência do acesso válido pelo operador, as crianças receberão uma pulseira de identificação oficial do Clube, a qual vai permitir a sua entrada ágil e segura em todas as catracas da área livre do estádio, sempre acompanhando o responsável, os quais deverão possuir os seus respectivos acessos por carteira de sócio carregada no Check-in ou ingresso. Somente crianças acessarão com a pulseira.
Importante destacar que após a leitura da carteira ou do voucher nos estandes de identificação de crianças, estes perderão a sua validade. A pulseira é a garantia de entrada ao interior do estádio.
12 a 17 anos
– Sócio:Check-In ou compra de ingresso de acordo com a data estipulada para a sua categoria de sócio.
– Não sócio: deve confirmar a presença comprando o ingresso. É preciso apresentar o E-ticket e documento com foto para acessar o Estádio.
Procedimentos do torcedor e Itens proibidos no Estádio
O Gigante + Seguro é uma iniciativa do Sport Club Internacional em reforço ao compromisso no combate às diversas formas de violência e discriminação presentes no futebol. O programa tem como objetivo fortalecer e ampliar as iniciativas no escopo de segurança e antidiscriminação realizadas pelo Clube, engajando sua torcida e seus parceiros e os aproximando cada vez mais enquanto comunidade colorada.
Por toda a área interna do Estádio estarão afixados cartazes com as orientações aos torcedores, que visam a esclarecer as dúvidas sobre os procedimentos que devem ser cumpridos durante a presença. Igualmente, antes do início do jogo e durante o seu intervalo, será apresentado no telão o plano de emergência do estádio e as demais orientações de utilidade para o público.
Guarda-volumes: O serviço de guarda-volumes funciona nos dias de jogos, e sua operação começa duas horas antes da abertura dos portões e acaba 30 minutos após o encerramento da partida. Gratuito, o serviço está localizado no Gigantinho, próximo ao Portão 3 do ginásio, e destina-se à guarda temporária dos objetos que têm acesso proibido ao Beira-Rio.
Não são aceitos no guarda-volumes: alimentos, bebidas, armas e qualquer tipo de objeto/substância de origem ilícita.
Garrafas de água: atendendo à Portaria GAB-SENACON/MJSP Nº 35 (confira no botão abaixo), o Beira-Rio informa que para o jogo deste sábado, dia 03/02, será liberado o acesso de uma garrafa de água plástica com até 500ml, lacrada e sem rótulos, por pessoa.
Funcionamento daCAS
A Central de Atendimento ao Sócio (CAS) funciona de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, e nos sábados, das 09h às 13h. Em dias de jogo, a CAS ainda opera até o final do primeiro tempo da partida.
A Ouvidoria funcionará com atendimento presencial até o final do primeiro tempo da partida. Após, atenderá via WhatsApp, no número (51) 98336-0118, até o término do jogo.
Torcida visitante
ONLINE:os ingressos podem ser adquiridos de forma on-line do dia 01, a partir das 16h, até o dia 03 de fevereiro, às 17h30.
BILHETERIA: a bilheteria física está instalada no container atrás do Centro de Eventos, com acesso pela Rua Nestor Ludwig, e funcionará nos dias 02, das 10h às 17h, e 03 de fevereiro, das 10h às 17h30.
Por orientação da segurança do Internacional e da Polícia Militar, os visitantes deverão chegar ao Gigante com máxima antecedência possível.
O acesso dos visitantes se dará pelo portal localizado na Rua Nestor Ludwig (entrada sinalizada como de serviço/visitante).
Os representantes de torcidas visitantes deverão contatar o 1º Batalhão de Polícia de Choque pelo e-mail 1bpchq-p3@bm.rs.gov.br, com antecedência de 72h úteis, para ajustar medidas de escoltas e liberação de materiais.
Meia-entrada
Torcedor(a), confira no quadro-resumo abaixo os documentos necessários para comprovar o direito ao benefício da meia-entrada. Confira as informações sobre ingresso meia-entrada:
Orientações para a obtenção da meia-entrada:
No dia do jogo, comparecer na CENTRAL DE MEIA-ENTRADA (CME) com o voucher emitido no Mundo Colorado, relativo à compra da meia-entrada. Importante: a CME funcionará somente em dia de jogo, das 10h até uma hora depois do início da partida.
2. Agilize o atendimento conferindo se está na posse dos documentos exigidos em lei para comprovar acesso ao benefício, conforme a categoria da meia-entrada a que tem direito. Importante: a comprovação se dará obrigatoriamente com documentos originais.
3. Apresentar os documentos legais e obter a validação do voucher, trocando-o por um ingresso válido para acesso ao jogo. Não sendo comprovado o direito à meia-entrada, o(a) torcedor(a) poderá: a. COMPLEMENTAR o valor faltante para inteirar o ingresso, no ato da troca do voucher junto à CME; b. CANCELAR a compra no Mundo Colorado e aguardar o estorno do valor pago.
Importante: o CANCELAMENTO da compra da meia-entrada somente poderá ser efetivado até a abertura dos portões.
4. Procure trocar o voucher com a antecedência possível, de acordo com o horário de funcionamento da CME, e garanta um acesso ao jogo de forma tranquila e segura.
Por conta de uma punição referente aos acontecimentosda semifinais do Campeonato Gaúcho de 2023, nesta partida, somente mulheres, crianças, PCDs e idosos poderão acessar o Estádio Beira-Rio.
Data: 27 de janeiro (sábado) Horário: 16h30 Abertura dos portões: 14h30
Sócio Coloradinho: confirmar presença através do Check-In. Crianças não sócias (5 a 11 anos): devem confirmar sua presença através do ingresso sem custo, emitido no Mundo Colorado.
Promoções de ingressos para Inter x Ypiranga
Calendário de Check-In/Vendas
Confira abaixo o calendário das modalidades para Check-In ou venda de ingresso:
Data: 22/01 (14h) até 27/01 (17h30) – De acordo com a disponibilidade
Colorado Titular (Carteira Vermelha)
Patrimonial Clube
Parque Check-In
Coloradinho
ATENÇÃO: para efetuar o Check-In, acesse normalmente o Mundo Colorado (clique aqui), informando sua matrícula e senha. O Check-In será automaticamente creditado em seu cartão de acesso.
Data: 25/01 (14h) até 27/01 (17h30) – De acordo com a disponibilidade
Não sócios
BILHETERIA: os ingressos também podem ser adquiridos na bilheteria do Clube, junto ao Ginásio Gigantinho, nos dias 26/01, das 10h às 18h, e 27/01, das 10h às 17h30, para sócios e não sócios.
Para acessar o Estádio é obrigatório a apresentação do E-ticket e documento de identificação com foto.
Fluxos de acesso ao Estádio
Chegue o mais cedo possível para evitar a formação de filas longas!
1 – O acesso ao Estádio será realizado diretamente nos portões selecionados no Check-In ou ingresso.
2 – A entrada de serviço para funcionários e terceiros que trabalharão no jogo se dará pelo Portão 3 – exclusivamente com credenciamento, realizado no Gigantinho.
3 – O pátio do Estádio estará protegido por um perímetro de segurança, com acesso liberado de torcedores através dos pontos controlados pela segurança do Clube.
4 – Os acessos controlados estarão distribuídos ao longo da Avenida Padre Cacique, Rua Nestor Ludwig, Estátua do Fernandão, edifício garagem e Espaço Sunset (escadaria).
Acesso de menores de 18 anos
Neste jogo, serão permitidos apenas adolescentes mulheres ou PCDs, conforme decisão.
Confira abaixo as informações sobre acesso de crianças até 11 anos, PCD e mulheres adolescentes (menores de 18 anos).
REGRA GERAL: todas as crianças e adolescentes, sócios ou não sócios, precisam confirmar presença no Estádio, efetuando o Check-In ou compra do ingresso.
Crianças de colo até 4 anos: a entrada é gratuita, devendo estar acompanhada pelo responsável. Estão dispensados de confirmar presença.
5 a 11 anos:
– Sócio Coloradinho: devem realizar o Check-In no Mundo Colorado.
Obs: o Sócio Coloradinho poderá ingressar em qualquer setor da ÁREA LIVRE, acompanhando o responsável. No setor de Locadas/Perpétuas, acompanhando o responsável, será permitida a entrada nos lugares disponíveis e respeitando a titularidade das cadeiras.
– Não sócio: a entrada é gratuita em qualquer setor da ÁREA LIVRE, devendo o responsável emitir o voucher (sem custo)
ATENÇÃO PARA O PROCEDIMENTO DE ACESSO DE CRIANÇAS DE 5 A 11 ANOS: realizado o procedimento do acesso via site (check-in ou ingresso sem custo), a criança de 5 a 11 anos estará apta a comparecer ao estádio para que seja feito o procedimento de acesso em um dos (11) onze estandes que estarão instalados junto a cada portão (nível inferior) e das (4) quatro rampas de acesso ao nível superior, onde o responsável deverá apresentar ao operador de acesso a carteira do Coloradinho com o Check-in devidamente realizado ou, no caso de crianças não sócias, o voucher de troca. LEMBRANDO: os estandes de trocas abrem 1 hora antes da abertura dos portões.
Após a conferência do acesso válido pelo operador, as crianças receberão uma pulseira de identificação oficial do Clube, a qual vai permitir a sua entrada ágil e segura em todas as catracas da área livre do estádio, sempre acompanhando o responsável, os quais deverão possuir os seus respectivos acessos por carteira de sócio carregada no Check-in ou ingresso. Somente crianças acessarão com a pulseira.
Importante destacar que após a leitura da carteira ou do voucher nos estandes de identificação de crianças, estes perderão a sua validade. A pulseira é a garantia de entrada ao interior do estádio.
12 a 17 anos (somente mulheres e PCDs):
– Sócio:Check-In ou compra de ingresso de acordo com a data estipulada para a sua categoria de sócio.
– Não sócio: deve confirmar a presença comprando o ingresso. É preciso apresentar o E-ticket e documento com foto para acessar o Estádio.
Acesso de Idosos e PCDs
Idosos e PCDs não sócios: no dia do jogo, comparecer na CENTRAL DE MEIA-ENTRADA (CME) com o voucher emitido no Mundo Colorado, relativo à compra da meia-entrada, apresentar os documentos legais e obter a validação do voucher, trocando-o por um ingresso válido para acesso ao jogo.
Idoso e PCDs sócios: a comprovação será mediante a apresentação do documento junto ao operador de catraca no portão de acesso.
Acompanhante de PCDs: podem ser homens ou mulheres.
Procedimentos do torcedor e Itens proibidos no Estádio
O Gigante + Seguro é uma iniciativa do Sport Club Internacional em reforço ao compromisso no combate às diversas formas de violência e discriminação presentes no futebol. O programa tem como objetivo fortalecer e ampliar as iniciativas no escopo de segurança e antidiscriminação realizadas pelo Clube, engajando sua torcida e seus parceiros e os aproximando cada vez mais enquanto comunidade colorada.
Por toda a área interna do Estádio estarão afixados cartazes com as orientações aos torcedores, que visam a esclarecer as dúvidas sobre os procedimentos que devem ser cumpridos durante a presença. Igualmente, antes do início do jogo e durante o seu intervalo, será apresentado no telão o plano de emergência do estádio e as demais orientações de utilidade para o público.
Guarda-volumes: O serviço de guarda-volumes funciona nos dias de jogos, e sua operação começa duas horas antes da abertura dos portões e acaba 30 minutos após o encerramento da partida. Gratuito, o serviço está localizado no Gigantinho, próximo ao Portão 3 do ginásio, e destina-se à guarda temporária dos objetos que têm acesso proibido ao Beira-Rio.
Não são aceitos no guarda-volumes: alimentos, bebidas, armas e qualquer tipo de objeto/substância de origem ilícita.
Garrafas de água: atendendo à Portaria GAB-SENACON/MJSP Nº 35 (confira no botão abaixo), o Beira-Rio informa que, para o jogo deste sábado (27/01), que ocorrerá à tarde, será liberado o acesso de uma garrafa de água plástica com até 500ml, lacrada e sem rótulos, por pessoa.
A Central de Atendimento ao Sócio (CAS) funciona de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, e nos sábados, das 09h às 13h. Em dias de jogo, a CAS ainda opera até o final do primeiro tempo da partida.
A Ouvidoria funcionará com atendimento presencial até o final do primeiro tempo da partida. Após, atenderá via WhatsApp, no número (51) 98336-0118, até o término do jogo.
Torcida visitante
Por conta de uma punição referente aos acontecimentosda semifinais do Campeonato Gaúcho de 2023, nesta partida, somente mulheres, crianças, PCDs e idosos poderão acessar o Estádio Beira-Rio.
ONLINE:os ingressos podem ser adquiridos de forma on-line do dia 25/01, a partir das 10h, até o dia 27/01, às 17h30.
BILHETERIA: a bilheteria física está instalada no container atrás do Centro de Eventos, com acesso pela Rua Nestor Ludwig, e funcionará nos dias 26, das 10h às 18h, e 27 de janeiro, das 10h às 17h30.
Por orientação da segurança do Internacional e da Polícia Militar, os visitantes deverão chegar ao Gigante com máxima antecedência possível.
O acesso dos visitantes se dará pelo portal localizado na Rua Nestor Ludwig (entrada sinalizada como de serviço/visitante).
Os representantes de torcidas visitantes deverão contatar o 1º Batalhão de Polícia de Choque pelo e-mail 1bpchq-p3@bm.rs.gov.br, com antecedência de 72h úteis, para ajustar medidas de escoltas e liberação de materiais.
Meia-entrada
Torcedor(a), confira no quadro-resumo abaixo os documentos necessários para comprovar o direito ao benefício da meia-entrada. Confira as informações sobre ingresso meia-entrada:
Orientações para a obtenção da meia-entrada:
No dia do jogo, comparecer na CENTRAL DE MEIA-ENTRADA (CME) com o voucher emitido no Mundo Colorado, relativo à compra da meia-entrada. Importante: a CME funcionará somente em dia de jogo, das 10h até uma hora depois do início da partida.
2. Agilize o atendimento conferindo se está na posse dos documentos exigidos em lei para comprovar acesso ao benefício, conforme a categoria da meia-entrada a que tem direito. Importante: a comprovação se dará obrigatoriamente com documentos originais.
3. Apresentar os documentos legais e obter a validação do voucher, trocando-o por um ingresso válido para acesso ao jogo. Não sendo comprovado o direito à meia-entrada, o(a) torcedor(a) poderá: a. COMPLEMENTAR o valor faltante para inteirar o ingresso, no ato da troca do voucher junto à CME; b. CANCELAR a compra no Mundo Colorado e aguardar o estorno do valor pago.
Importante: o CANCELAMENTO da compra da meia-entrada somente poderá ser efetivado até a abertura dos portões.
4. Procure trocar o voucher com a antecedência possível, de acordo com o horário de funcionamento da CME, e garanta um acesso ao jogo de forma tranquila e segura.
Algumas áreas e setores do Sport Club Internacional não funcionarão nesta sexta-feira (29/12) e no final de semana de Réveillon.
A Central de Atendimento ao Sócio (CAS) não funciona na sexta, mas abre no sábado entre 9h e 13h (incluir link). Depois, terá o atendimento retomado na terça-feira.
A Ouvidoria do Clube não fornecerá atendimentos, retomando suas atividades na terça-feira (02/01), a partir das 9h.
A secretaria do Parque Gigante não funciona na sexta. Mas abre normalmente no sábado, domingo e segunda.
O Museu do Inter também não abrirá as portas nesta sexta-feira. No sábado, estará aberto entre 10h e 18h, com a visita guiada no Estádio. Depois, o Museu do Inter volta a funcionar na quarta-feira (3/01).
Confira a agenda completa do museu colorado no link.
Os serviços da Central de Atendimento ao Sócio (CAS), Museu do Inter e Ouvidoria funcionarão em horário especial nesta sexta-feira (15/12). Confira a programação para a data:
Central de Atendimento ao Sócio: 9h às 12h; Museu do Inter: fechado. Ouvidoria: 9h às 12h;
