A Central de Atendimento ao Sócio (CAS) trabalhará em horário especial neste encerramento de semana, a partir do feriado de Tiradentes. Confira os horários:
Quinta-feira (21/04): Fechado.
Sexta-feira (22/04): 9h às 18h.
Sábado (23/04): 9h às 13h, exclusivamente por telefone, chat, e-mail e, presencialmente, na Secretaria do Parque Gigante.
Sócio Coloradinho: deve confirmar presença através do Check-In. Crianças não sócias (5 a 11 anos): devem confirmar sua presença através do ingresso sem custo.
Calendário de Check-In/Vendas
Confira abaixo o calendário das modalidades para Check-In ou venda de ingresso:
ATENÇÃO: para efetuar o Check-In, acesse normalmente a Área de Sócio (clique aqui), informando sua matrícula e senha. O Check-In será automaticamente creditado em seu cartão de acesso.
ONLINE: os ingressos podem ser adquiridos de forma online a partir do dia 14/04, às 10h, até o dia 17/04, às 19h.
BILHETERIA: os ingressos também podem ser adquiridos na bilheteria do Clube, junto ao Ginásio Gigantinho, nos dias 15 e 16/04, das 10h às 17h, e no dia 17/04, das 10h às 19h.
Obs: Para acessar o Estádio, são obrigatórias as apresentações do E-ticket e de documento de identificação com foto.
Fluxos de acesso ao Estádio
Chegue o mais cedo possível para evitar a formação de filas longas!
1 – O acesso ao Estádio será realizado diretamente nos portões selecionados no Check-In ou ingresso.
2 – A entrada de serviço para funcionários e terceiros que trabalharão no jogo se dará pelo Portão 3 – exclusivamente com credenciamento, realizado no Gigantinho.
3 – O pátio do Estádio estará protegido por um perímetro de segurança, com acesso liberado de torcedores através dos pontos controlados pela segurança do Clube.
4 – Os acessos controlados estarão distribuídos ao longo da Avenida Padre Cacique, Rua Nestor Ludwig, Estátua do Fernandão, edifício garagem e Espaço Sunset (escadaria).
Acesso de menores de 18 anos
Confira abaixo todas as informações sobre acesso de crianças (0 a 11 anos) e adolescentes (12 a 17 anos).
REGRA GERAL: todas as crianças e adolescentes, sócios ou não sócios, precisam confirmar presença no Estádio, efetuando o Check-In ou a compra do ingresso.
Crianças de colo até 4 anos: a entrada é gratuita, devendo estar acompanhada pelo responsável. Estão dispensados de confirmar presença.
5 a 11 anos:
– Sócio Coloradinho: devem realizar o Check-In na Área de Sócios. O acesso se dará em qualquer portão, acompanhado do responsável, independente do local onde o Check-In foi realizado (exceto Coração do Gigante).
Obs: o Sócio Coloradinho poderá ingressar em qualquer setor da ÁREA LIVRE, acompanhando o responsável. No setor de Locadas/Perpétuas, acompanhando o responsável será permitida a entrada nos lugares disponíveis e respeitando a titularidade das cadeiras.
– Não sócio: a entrada é gratuita, devendo o responsável emitir o ingresso (sem custo). É preciso apresentar E-ticket e documento com foto para acessar o Estádio, além de estar acompanhado pelo responsável.
12 a 17 anos:
– Sócio:Check-In ou compra de ingresso de acordo com a data estipulada para a sua categoria de sócio.
– Não sócio: deve confirmar a presença comprando o ingresso. É preciso apresentar o E-ticket e documento com foto para acessar o Estádio.
Procedimentos do torcedor no Estádio
Por toda a área interna do Estádio estarão afixados cartazes com as orientações aos torcedores, que visam a esclarecer as dúvidas sobre os procedimentos que devem ser cumpridos durante a presença.
A Central de Atendimento ao Sócio (CAS) funciona de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, e nos sábados, das 09h às 13h. * Nesta sexta-feira (15/04), feriado, a CAS estará fechada.
Online: os ingressos podem ser adquiridos de forma online a partir do dia 14/04, às 10h, até o dia 17/04, às 19h.
Bilheteria: a bilheteria física está instalada no container atrás do Centro de Eventos, com acesso pela Rua Nestor Ludwig, e funcionará nos dias 15 e 16/04, das 10h às 17h, e 17/04, entre 10h e 19h.
Leia atentamente as informações presentes no serviço de jogo, e observe os protocolos exigidos e recomendados pelo governo do Rio Grande do Sul.
Por orientação da segurança do Internacional e da Polícia Militar, os visitantes deverão chegar ao Gigante com máxima antecedência possível.
O acesso dos visitantes se dará pelo portal localizado na Rua Nestor Ludwig (entrada sinalizada como de serviço/visitante).
Os representantes de torcidas visitantes deverão contatar o 1º Batalhão de Polícia de Choque pelo e-mail 1bpchq-p3@bm.rs.gov.br, com antecedência de 72h úteis, para ajustar medidas de escoltas e liberação de materiais.
A Central de Atendimento ao Sócio (CAS) não funcionará nesta segunda-feira (15/11), feriado do Dia da Proclamação da República do Brasil. O setor retoma as suas funções normalmente na terça-feira, das 9h às 18h.
Atendendo à determinação do Governo do Estado nas medidas de prevenção à Covid-19, a partir da segunda-feira 01 de março de 2021, a CAS (Central de Atendimento ao Sócio) suspenderá o atendimento presencial no Beira Rio e estará atendendo sócios (as) e torcedores (as) através do telefone: (51) 3230-4600 (opção 2), e-mail cas@internacional.com.br e chat no site do clube. Horário de segunda à sexta, das 9h às 18h.
Pela impossibilidade de atendimento presencial, a entrega das camisas da Campanha Estaremos Contigo no Beira-Rio também fica suspensa até a reabertura da CAS.
A CAS (Central de Atendimento ao Sócio) voltou a fazer atendimentos presenciais nesta segunda-feira (14/09). A torcida colorada poderá ter acesso a serviços como realização de associações no espaço que fica situado próximo ao lado do portão 6 do estádio Beira-Rio. O local estará em funcionamento das 9 às 18 horas de segunda a sexta-feira. Em dias de jogos no Beira-Rio, o horário de funcionamento da CAS sofrerá alteração.
Os serviços da CAS também podem ser acessados via telefone: (51) 3230-4600, opção 2; WhatsApp: (51) 99343-4137; e e-mail: cas@internacional.com.br.
Em acordo às restrições impostas pelo Governo do Estado, o Inter informa que, a partir desta segunda-feira (22/06), a Central de Atendimento ao Sócio (CAS) atenderá exclusivamente por telefone, número (51) 3230-4600, opção 2, WhatsApp, (51) 99343 4137, e e-mail, endereço cas@internacional.com.br. O horário de funcionamento permanece inalterado: de segunda a sexta, das 9h às 18h.