Sócio Coloradinho: confirmar presença através do Check-In. Crianças não sócias (5 a 11 anos): devem confirmar sua presença através do ingresso sem custo.
Calendário de Check-In/Vendas
Confira abaixo o calendário das modalidades para Check-In ou venda de ingresso:
Data: 03/11 (10h) até 08/11 (20h) – De acordo com a disponibilidade
Colorado Titular (Carteira Vermelha)
Patrimonial Clube
Parque Check-In
Coloradinho
ATENÇÃO: para efetuar o Check-In, acesse normalmente o Mundo Colorado (clique aqui), informando sua matrícula e senha. O Check-In será automaticamente creditado em seu cartão de acesso.
Data: 06/11 (10h) até 08/11 (20h) – De acordo com a disponibilidade
Não sócios
BILHETERIA: os ingressos também podem ser adquiridos na bilheteria do Clube, junto ao Ginásio Gigantinho, nos dias 07, das 10h às 18h, e 08 de novembro, das 10h às 20h, por Sócios e Não Sócios.
Para acessar o Estádio é obrigatório a apresentação do E-ticket, documento de identificação com foto.
Fluxos de acesso ao Estádio
Chegue o mais cedo possível para evitar a formação de filas longas!
1 – O acesso ao Estádio será realizado diretamente nos portões selecionados no Check-In ou ingresso.
2 – A entrada de serviço para funcionários e terceiros que trabalharão no jogo se dará pelo Portão 3 – exclusivamente com credenciamento, realizado no Gigantinho.
3 – O pátio do Estádio estará protegido por um perímetro de segurança, com acesso liberado de torcedores através dos pontos controlados pela segurança do Clube.
4 – Os acessos controlados estarão distribuídos ao longo da Avenida Padre Cacique, Rua Nestor Ludwig, Estátua do Fernandão, edifício garagem e Espaço Sunset (escadaria).
Acesso de menores de 18 anos
Confira abaixo todas as informações sobre acesso de crianças (0 a 11 anos) e adolescentes (12 a 17 anos).
REGRA GERAL: todas as crianças e adolescentes, sócios ou não sócios, precisam confirmar presença no Estádio, efetuando o Check-In ou compra do ingresso.
Crianças de colo até 4 anos: a entrada é gratuita, devendo estar acompanhada pelo responsável. Estão dispensados de confirmar presença.
5 a 11 anos:
– Sócio Coloradinho: devem realizar o Check-In no Mundo Colorado.
Obs: o Sócio Coloradinho poderá ingressar em qualquer setor da ÁREA LIVRE, acompanhando o responsável. No setor de Locadas/Perpétuas, acompanhando o responsável, será permitida a entrada nos lugares disponíveis e respeitando a titularidade das cadeiras.
– Não sócio: a entrada é gratuita em qualquer setor da ÁREA LIVRE, devendo o responsável emitir o voucher (sem custo)
ATENÇÃO PARA O PROCEDIMENTO DE ACESSO DE CRIANÇAS DE 5 A 11 ANOS: realizado o procedimento do acesso via site (check-in ou ingresso sem custo), a criança de 5 a 11 anos estará apta a comparecer ao estádio para que seja feito o procedimento de acesso em um dos (11) onze estandes que estarão instalados junto a cada portão (nível inferior) e das (4) quatro rampas de acesso ao nível superior, onde o responsável deverá apresentar ao operador de acesso a carteira do Coloradinho com o Check-in devidamente realizado ou, no caso de crianças não sócias, o voucher de troca. LEMBRANDO: os estandes de trocas abrem 1 hora antes da abertura dos portões.
Após a conferência do acesso válido pelo operador, as crianças receberão uma pulseira de identificação oficial do Clube, a qual vai permitir a sua entrada ágil e segura em todas as catracas da área livre do estádio, sempre acompanhando o responsável, os quais deverão possuir os seus respectivos acessos por carteira de sócio carregada no Check-in ou ingresso. Somente crianças acessarão com a pulseira.
Importante destacar que após a leitura da carteira ou do voucher nos estandes de identificação de crianças, estes perderão a sua validade. A pulseira é a garantia de entrada ao interior do estádio.
12 a 17 anos:
– Sócio:Check-In ou compra de ingresso de acordo com a data estipulada para a sua categoria de sócio.
– Não sócio: deve confirmar a presença comprando o ingresso. É preciso apresentar o E-ticket e documento com foto para acessar o Estádio.
Procedimentos do torcedor e Itens proibidos no Estádio
Por toda a área interna do Estádio estarão afixados cartazes com as orientações aos torcedores, que visam a esclarecer as dúvidas sobre os procedimentos que devem ser cumpridos durante a presença. Igualmente, antes do início do jogo e durante o seu intervalo, será apresentado no telão o plano de emergência do estádio e as demais orientações de utilidade para o público.
Guarda-volumes: O serviço de guarda-volumes funciona nos dias de jogos, e sua operação começa duas horas antes da abertura dos portões e acaba 30 minutos após o encerramento da partida. Gratuito, o serviço está localizado no Gigantinho, próximo ao Portão 3 do ginásio, e destina-se à guarda temporária dos objetos que têm acesso proibido ao Beira-Rio.
Não são aceitos no guarda-volumes: alimentos, bebidas, armas e qualquer tipo de objeto/substância de origem ilícita.
Funcionamento daCAS
A Central de Atendimento ao Sócio (CAS) funciona de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, e nos sábados, das 09h às 13h. Em dias de jogo, a CAS ainda opera até o final do primeiro tempo da partida.
ONLINE:os ingressos podem ser adquiridos de forma on-line do dia 06/11, a partir das 10h, até o dia 08/11, às 20h.
BILHETERIA: a bilheteria física está instalada no container atrás do Centro de Eventos, com acesso pela Rua Nestor Ludwig, e funcionará nos dias 07, das 10h às 18h, e 08 de novembro, das 10h às 20h.
Por orientação da segurança do Internacional e da Polícia Militar, os visitantes deverão chegar ao Gigante com máxima antecedência possível.
O acesso dos visitantes se dará pelo portal localizado na Rua Nestor Ludwig (entrada sinalizada como de serviço/visitante).
Os representantes de torcidas visitantes deverão contatar o 1º Batalhão de Polícia de Choque pelo e-mail 1bpchq-p3@bm.rs.gov.br, com antecedência de 72h úteis, para ajustar medidas de escoltas e liberação de materiais.
Meia-entrada
Torcedor(a), confira no quadro-resumo abaixo os documentos necessários para comprovar o direito ao benefício da meia-entrada. Confira as informações sobre ingresso meia-entrada:
Orientações para a obtenção da meia-entrada:
No dia do jogo, comparecer na CENTRAL DE MEIA-ENTRADA (CME) com o voucher emitido no Mundo Colorado, relativo à compra da meia-entrada. Importante: a CME funcionará somente em dia de jogo, das 10h até uma hora depois do início da partida.
2. Agilize o atendimento conferindo se está na posse dos documentos exigidos em lei para comprovar acesso ao benefício, conforme a categoria da meia-entrada a que tem direito. Importante: a comprovação se dará obrigatoriamente com documentos originais.
3. Apresentar os documentos legais e obter a validação do voucher, trocando-o por um ingresso válido para acesso ao jogo. Não sendo comprovado o direito à meia-entrada, o(a) torcedor(a) poderá: a. COMPLEMENTAR o valor faltante para inteirar o ingresso, no ato da troca do voucher junto à CME; b. CANCELAR a compra no Mundo Colorado e aguardar o estorno do valor pago.
Importante: o CANCELAMENTO da compra da meia-entrada somente poderá ser efetivado até a abertura dos portões.
4. Procure trocar o voucher com a antecedência possível, de acordo com o horário de funcionamento da CME, e garanta um acesso ao jogo de forma tranquila e segura.
Sócio Coloradinho: deve confirmar presença através do Check-In, a partir do primeiro dia de disponibilização dos ingressos (junto com carteira vermelha). Crianças não sócias (5 a 11 anos): devem confirmar sua presença através do voucher sem custo, a partir do início de vendas para não sócios (conforme disponibilidade).
Calendário de Check-In/Vendas
Confira abaixo o calendário das modalidades para Check-In ou venda de ingresso:
Data: 28/09 (14h) até 04/10 (22h30) – De acordo com a disponibilidade
Colorado Titular (Carteira Vermelha)
Patrimonial Clube
Parque Check-In
Coloradinho
ATENÇÃO: para efetuar o Check-In, acesse normalmente o Mundo Colorado, informando sua matrícula e senha. O Check-In será automaticamente creditado em seu cartão de acesso.
Data: 01/10 (14h) até 04/10 (22h30) – De acordo com a disponibilidade
Não sócios
BILHETERIA: os ingressos também podem ser adquiridos na bilheteria do Clube, junto ao Ginásio Gigantinho, no dia 03 de outubro, das 10h às 18h, por sócios e não sócios.
Obs. 1: Lembrando que, por ser uma partida da CONMEBOL Libertadores, não pode haver bilheteria no dia da partida.
Obs. 2: Para acessar o Estádio, são obrigatórias as apresentações do E-ticket e de documento de identificação com foto.
Fluxos de acesso ao Estádio
Chegue o mais cedo possível para evitar a formação de filas longas!
1 – O acesso ao Estádio será realizado diretamente nos portões selecionados no Check-In ou ingresso.
2 – A entrada de serviço para funcionários e terceiros que trabalharão no jogo se dará pelo Portão 3 – exclusivamente com credenciamento, realizado no Gigantinho.
3 – O pátio do Estádio estará protegido por um perímetro de segurança, com acesso liberado de torcedores através dos pontos controlados pela segurança do Clube.
4 – Os acessos controlados estarão distribuídos ao longo da Avenida Padre Cacique, Rua Nestor Ludwig, Estátua do Fernandão, edifício garagem e Espaço Sunset (escadaria).
5 – Todas as vagas de estacionamento foram esgotadas durante a reserva antecipada.
Acesso de menores de 18 anos
Confira abaixo todas as informações sobre acesso de crianças (0 a 11 anos) e adolescentes (12 a 17 anos) às áreas livres do Beira-Rio.
REGRA GERAL: todas as crianças e adolescentes, sócios ou não sócios, precisam confirmar presença no Estádio, efetuando o Check-In (a partir do primeiro dia de disponibilização dos ingressos – junto com carteira vermelha) ou a compra do ingresso (a partir do início das vendas para não sócios, conforme disponibilidade).
Crianças de colo até 4 anos: a entrada é gratuita, devendo estar acompanhada pelo responsável. Estão dispensados de confirmar presença.
5 a 11 anos:
– Sócio Coloradinho: devem realizar o Check-In no Mundo Colorado.
Obs: o Sócio Coloradinho poderá ingressar em qualquer setor da ÁREA LIVRE, acompanhando o responsável. No setor de Locadas/Perpétuas, acompanhando o responsável, será permitida a entrada nos lugares disponíveis e respeitando a titularidade das cadeiras.
– Não sócio: a entrada é gratuita em qualquer setor da ÁREA LIVRE, devendo o responsável emitir o voucher (sem custo), a partir do início de vendas para não sócios (conforme disponibilidade).
Realizado o procedimento do acesso via site, a CRIANÇA DE 5 A 11 ANOS estará apta a comparecer ao estádio para que seja feita a sua identificação em um dos 11 estandes que estarão instalados em cada portão do anel inferior (P2, P3, P4, P5, P6, P7 e P8) e em cada rampa de acesso (1, 2, 3 e 4), onde o responsável deverá apresentar ao operador de acesso a carteira do Coloradinho com o Check-in devidamente realizado ou, no caso de crianças não sócias, o voucher de troca. Lembrando que os postos de trocas abrem uma hora antes da abertura dos portões.
Após a conferência do acesso válido, as crianças receberão uma pulseira de identificação oficial do Clube, a qual permitirá o acesso ágil e seguro em todas as catracas da área livre do estádio – sempre acompanhando o responsável, que deverá possuir os seus respectivos acessos por carteira de sócio carregada no Check-in ou ingresso.
Importante destacar que após a leitura da carteira ou do voucher nos postos de identificação de crianças, estes perderão a validade. A pulseira é a garantia de entrada ao interior do estádio.
12 a 17 anos:
– Sócio:Check-In ou compra de ingresso de acordo com a data estipulada para a sua categoria de sócio.
– Não sócio: deve confirmar a presença comprando o ingresso. É preciso apresentar o E-ticket e documento com foto para acessar o Estádio.
Procedimentos do torcedor no Estádio
O Gigante + Seguro é uma iniciativa do Sport Club Internacional em reforço ao compromisso no combate às diversas formas de violência e discriminação presentes no futebol. O programa tem como objetivo fortalecer e ampliar as iniciativas no escopo de segurança e antidiscriminação realizadas pelo Clube, engajando sua torcida e seus parceiros e os aproximando cada vez mais enquanto comunidade colorada.
Por toda a área interna do Estádio estarão afixados cartazes com as orientações aos torcedores, que visam a esclarecer as dúvidas sobre os procedimentos que devem ser cumpridos durante a presença. Igualmente, antes do início do jogo e durante o intervalo, será apresentado no telão o plano de emergência do Beira-Rio e as demais orientações de utilidade para o público.
Guarda-volumes: O serviço de guarda-volumes funciona nos dias de jogos, e sua operação começa duas horas antes da abertura dos portões e acaba 30 minutos após o encerramento da partida. Gratuito, o serviço está localizado no Gigantinho, próximo ao Portão 3 do ginásio, e destina-se à guarda temporária dos objetos que têm acesso proibido ao Beira-Rio.
Não são aceitos no guarda-volumes: alimentos, bebidas, armas e qualquer tipo de objeto/substância de origem ilícita.
Ouvidoria/Achados e Perdidos: O Serviço de Atendimento ao Torcedor(a)/Ouvidoria é responsável pelo recebimento de todo documento e/ou objeto perdido no complexo Beira-Rio, os quais permanecem no setor pelo prazo de 30 dias.
Em dias de jogos, o Serviço de Atendimento ao Torcedor(a)/Ouvidoria fica aberto das 12h até o intervalo da partida. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, através do (51)3230-4600 – opção 5, via e-mail ouvidoria@internacional.com.br ou pelo WhatsApp (51)98336-0118.
CAS
A Central de Atendimento ao Sócio (CAS) funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
ONLINE:os ingressos podem ser adquiridos de forma on-line:
Data: 29/09 (14h) até 04/10 (22h30) – De acordo com a disponibilidade
Sócios Visitantes
Data: 02/10 (14h) até 04/10 (22h30) – De acordo com a disponibilidade
Não-sócios Visitantes
BILHETERIA: a bilheteria física está instalada no container atrás do Centro de Eventos, com acesso pela Rua Nestor Ludwig, e funcionará no dia 03 de outubro, das 10h às 18h.
Leia atentamente as informações presentes no serviço de jogo.
Por orientação da segurança do Internacional e da Polícia Militar, os visitantes deverão chegar ao Gigante com máxima antecedência possível.
O acesso dos visitantes se dará pelo portal localizado na Rua Nestor Ludwig (entrada sinalizada como de serviço/visitante).
Os representantes de torcidas visitantes deverão contatar o 1º Batalhão de Polícia de Choque pelo e-mail 1bpchq-p3@bm.rs.gov.br, com antecedência de 72h úteis, para ajustar medidas de escoltas e liberação de materiais.
Os representantes de torcidas visitantes deverão contatar o 1º Batalhão de Polícia de Choque pelo e-mail 1bpchq-p3@bm.rs.gov.br, com antecedência de 72h úteis, para ajustar medidas de escoltas e liberação de materiais.
Meia-entrada
Torcedor(a), confira no quadro-resumo abaixo os documentos necessários para comprovar o direito ao benefício da meia-entrada. Confira as informações sobre ingresso meia-entrada:
Em razão das diretrizes da Conmebol que determinam ao clube a não realização de venda de ingressos no dia da partida, a Central da Meia-entrada terá um funcionamento diferente para o jogo entre Internacional x Fluminense:
03/10, das 10h às 18h – Troca do voucher pelo ingresso. Não havendo comprovação do direito o torcedor poderá: 1) complementar o valor do voucher para ingresso, ou 2) cancelamento da compra.
04/10 das 10h às 22:30h – Apenas troca do voucher por ingresso. O cancelamento poderá ocorrer até a abertura dos portões, caso não seja comprovado o direito ao beneficio.
Importante: não haverá complementação do valor para inteirar o ingresso no dia da partida, em face ao regulamento da Conmebol.
Este procedimento é valido para torcedores do Sport Club Internacional e visitantes.
